aw99 নিয়ম ও শর্তাবলী — aw99-এর সাথে আপনার চুক্তি

শর্তাবলীর ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aw99 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে সমস্ত গেমিং পরিষেবা, বেটিং পণ্য, অ্যাকাউন্ট সুবিধা, প্রচারমূলক অফার এবং aw99 এর মাধ্যমে উপলব্ধ অন্য যেকোনো পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবাসমূহ") অন্তর্ভুক্ত।

aw99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বরের মাধ্যমে জানানো হবে।

এক নজরে শর্তাবলী

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত সম্ভাব্য এবং বর্তমান aw99 অ্যাকাউন্টধারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• 1.1বয়স যাচাইকরণ

  aw99 দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবার একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।

• 1.2একক অ্যাকাউন্ট নীতি

  প্রতিটি ব্যক্তিকে aw99-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই পরিচয়, ভিন্ন পরিচয়, বা ভিন্ন ফোন নম্বর ব্যবহার করে একজন ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• 1.3সঠিক তথ্য

  আপনি সম্মত হন যে নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করবেন এবং পরিবর্তন হলে সেই তথ্য অবিলম্বে আপডেট করবেন। নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনি একাই আপনার aw99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার এবং আপনার শংসাপত্রের অধীনে ঘটা সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী।

• 2.1শংসাপত্রের গোপনীয়তা

  আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শংসাপত্র কঠোরভাবে গোপনীয় রাখতে হবে। কোনো পরিস্থিতিতে আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করবেন না।

• 2.2সন্দেহজনক কার্যকলাপ

  আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে aw99 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।

• 2.3অ্যাকাউন্ট বন্ধ

  আপনি aw99 সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। aw99 তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

aw99-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে।

• 3.1সর্বনিম্ন জমা

  aw99-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳500। জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। অন্য ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমা ফেরত দেওয়া হবে।

• 3.2উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ

  উত্তোলন অনুরোধগুলি KYC যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ সাপেক্ষে আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় অনুরোধ অনুমোদনের 24 ঘণ্টার মধ্যে।

• 3.3জালিয়াতি প্রতিরোধ

  aw99 স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল জালিয়াতি সনাক্তকরণ প্রক্রিয়া নিয়োগ করে। যদি aw99-এর যুক্তিসংগত কারণ থাকে যে কোনো জমা, উত্তোলন বা বেটিং কার্যকলাপে জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আচরণ জড়িত, তাহলে এটি প্রাসঙ্গিক তহবিল জমা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

aw99 এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি পৃথক অফারের শর্তের অধীন।

• 4.1বাজি ধরার শর্ত

  যেকোনো সম্পর্কিত জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি অফারের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত অফার-নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।

• 4.2বোনাস যোগ্যতা

  স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যাবে।

• 4.3বোনাস অপব্যবহার

  বোনাস অফারের উদ্দেশ্য অপব্যবহার, শোষণ বা এড়িয়ে যাওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা — কম-ঝুঁকির অফসেটিং বেট স্থাপন, স্বাভাবিক গেমিং আচরণের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণভাবে বোনাস ফান্ড ব্যবহার সহ — বোনাস অপব্যবহার গঠন করে।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি aw99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট হতে পারে।

• 5.1সংঘবদ্ধতা ও ম্যাচ ফিক্সিং

  অন্যায় সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সংঘবদ্ধতা, প্ল্যাটফর্ম মেকানিক্স শোষণ করতে বেট সমন্বয় করা, বা যেকোনো ক্রীড়া বা গেমিং ইভেন্টে ম্যাচ ফিক্সিংয়ে জড়িত হওয়া বা সহজতর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• 5.2স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার

  অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে অন্যায় সুবিধা পেতে বট, স্বয়ংক্রিয় বেটিং স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• 5.3অর্থ পাচার

  aw99 অর্থ পাচার এবং অবৈধ কার্যকলাপের অর্থায়ন রোধ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, অবৈধ তহবিল স্তরবিন্যাস, স্থাপন বা একীভূত করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

aw99 তার সম্পূর্ণ খেলোয়াড় বেস জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যক্তিগত জমার সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন সময় রিমাইন্ডার সেট করতে উৎসাহিত করা হয়।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়ার আচরণ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে, একজন বিশ্বস্ত বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের সাথে কথা বলতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা পরিষেবা থেকে সহায়তা নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, aw99 পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের কারণে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

aw99 নিশ্চয়তা দেয় না যে পরিষেবাগুলি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিমুক্ত হবে। পরিকল্পিত এবং অপরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের ফলে প্ল্যাটফর্মের সাময়িক অনুপলব্ধতা হতে পারে।

এই শর্তাবলীতে সংশোধন

aw99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন উপাদান — অর্থাৎ এটি আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করে — aw99 আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বরে পাঠানো বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে কমপক্ষে 14 দিনের অগ্রিম নোটিশ প্রদান করবে।